B&B · Case vacanza · Affitti brevi · Extra alberghiero
Tra la partenza di un ospite e l’arrivo del successivo c’è una finestra stretta e una casa da rimettere in vendita. Quella finestra è il nostro mestiere: B&B, case vacanza, affittacamere e residence.
Il conto vero
Costa il tuo tempo, la notte che non vendi e una recensione che resta online. Nell’extra alberghiero la pulizia non è un costo di gestione: è parte del prodotto che vendi.
Cercare una sostituta all’ultimo, spiegare tutto da capo, passare a controllare di persona. Ogni volta, per ogni unità.
Un check-in rinviato di poche ore è già un rimborso parziale. Rinviato di un giorno, è una notte intera che non rientra più.
La pulizia è la voce che gli ospiti valutano per prima e che ricordano di più. Una stella persa lì pesa su tutte le prenotazioni successive.
Come lavoriamo
Chiave depositata, keybox o serratura smart, come preferisci. Non devi esserci, non devi consegnare niente, non devi rispondere al telefono mentre stai lavorando.
Zero coordinamento richiestoUn giro dell’immobile prima di iniziare: danni, oggetti dimenticati, consumi finiti. Se l’ospite ha lasciato un problema lo sai subito, non a fine giornata.
Nessuna sorpresa al check-inRimozione, conteggio pezzo per pezzo, sostituzione con set puliti. Sai sempre quanti set hai in casa e quanti sono in lavanderia.
Niente scorte a occhioCucina, bagno, camere, spazi comuni. Stessa sequenza ogni volta, chiunque sia in squadra quel giorno. È così che la qualità smette di dipendere dalla persona.
Ripetibile, quindi affidabileLetti allestiti, kit cortesia rifornito, rifiuti fuori. Quando usciamo l’unità è pronta a ricevere: non serve che passi a controllare prima dell’arrivo.
Pronti per il prossimo ospiteLe obiezioni, dette prima da noi
Ho già una persona di fiducia.
Ottimo, e finché c’è funziona. Il problema arriva ad agosto, quando si ammala o va in ferie e tu hai più arrivi nello stesso giorno. Noi non siamo una persona: siamo una squadra, con la sostituzione già prevista.
Costa meno se lo faccio io.
Sul preventivo sì. Poi conta le ore che ci dedichi in un mese, moltiplicale per il numero di unità, e chiediti quanto vale il tuo tempo. Sono ore che stai togliendo alla parte del lavoro che genera prenotazioni.
E se sbagliate?
Per questo la checklist si concorda prima e si mette per iscritto: se qualcosa non corrisponde, si guarda l’elenco invece di discutere a sensazione. E se ti serve documentare lo stato di un immobile — per un rimborso, un contenzioso o una contestazione con l’ospite — possiamo riprendere gli ambienti su tua richiesta.
Servizi
Non facciamo tutto, e non lavoriamo per chiunque. Facciamo quello che serve a rimettere in vendita un B&B o una casa vacanza il giorno stesso.
Pulizia completa tra un soggiorno e l’altro, su checklist fissa per tipologia di unità.
Con biancheria tua o con set forniti da noi, conteggiati a ogni intervento.
Le cose che bloccano un arrivo e non giustificano la chiamata di un tecnico.
Ce ne occupiamo noi: acquisto, scorta e rifornimento a ogni turnover. Tu non ci pensi più.
Chi serviamo ogni giorno
Come lavoriamo
Ci impegniamo a completare entro l’orario di arrivo concordato. Se sforiamo per causa nostra, l’intervento non viene fatturato.
Lavoriamo in squadra, con la sostituzione già prevista. Ferie, influenze e imprevisti sono un problema nostro da risolvere, non tuo da gestire.
Prima di iniziare definiamo insieme cosa comprende l’intervento sulla tua struttura, ambiente per ambiente. Da quel momento la qualità non è un’impressione: è un elenco su cui ci si può confrontare.
Le date ce le mandi come preferisci — un messaggio, una email, un calendario condiviso — e alla pianificazione pensiamo noi. Non devi entrare in un gestionale, non devi aprire ticket, non devi rispiegare ogni volta com’è fatta la casa: la scheda della tua struttura la teniamo noi.
Se ti serve documentare lo stato di un immobile per un rimborso o una contestazione, possiamo riprendere gli ambienti su richiesta.
Preventivo
Non pubblichiamo un listino, perché un prezzo scritto senza aver visto la struttura è sempre sbagliato per qualcuno: o alto per chi ha un monolocale, o basso per chi ha una villa con quattro bagni. Preferiamo dirti da cosa dipende, così quando ricevi il preventivo sai come è stato costruito.
Metratura, numero di bagni e posti letto. Sono questi a determinare la durata reale dell’intervento, che è la voce che pesa di più.
Quanti turnover al mese e quante unità in gestione. Chi ci dà continuità entra a canone con tariffa bloccata, invece di pagare a intervento.
Solo pulizia, oppure con biancheria e kit cortesia forniti da noi. La piccola manutenzione si aggiunge a voce separata.
Nessun costo di attivazione, nessun vincolo di durata minima.
Domande frequenti
Pulizia completa di cucina, bagno, camere e spazi comuni, superfici di contatto, pavimenti, rifiuti e differenziata, allestimento dei letti e riordino finale. Il contenuto preciso è definito in una checklist concordata sulla tua struttura, così l’intervento è identico chiunque sia in squadra quel giorno.
Il prezzo dipende da tre cose: metratura e posti letto dell’unità, quanti turnover servono ogni mese, e se biancheria e kit cortesia li fornisci tu o li forniamo noi. Con più unità in gestione si passa a canone mensile con tariffa bloccata. Nessun costo di attivazione, nessun vincolo di durata minima.
Sì, se preferisci. Per la biancheria puoi usare la tua, che laviamo noi, oppure i set che forniamo noi con ritiro e riconsegna in lavanderia: in entrambi i casi i pezzi si contano a ogni intervento. Del kit cortesia — shampoo, saponi, carta igienica, carta cucina, tovaglioli — ci occupiamo interamente: acquisto, scorta in struttura e reintegro a ogni turnover.
Come preferisci: chiave depositata, keybox con codice o serratura smart. La modalità si concorda in fase di sopralluogo e resta la stessa per tutti gli interventi. Non devi essere presente né consegnare nulla di volta in volta.
Valutiamo caso per caso. Su una singola unità distante difficilmente ha senso per entrambi; su più unità nella stessa area il discorso cambia. Scrivici dove sono gli immobili e ti diciamo con franchezza se possiamo servirti bene.
Preventivo
Ti rispondiamo con una tariffa costruita sulla tua struttura e ti diciamo con franchezza se possiamo servirti bene. Se non riusciamo a coprirti, lo scoprirai subito e non tra una settimana.